A small company, honestly presentedEin kleines Unternehmen, ehrlich vorgestellt
We sell AI-run business platforms — and we are the first customer of the idea: this company is run day to day by two humans and five disclosed AI staff — and every conversation the assistants hold is supervised by the founder. This page shows exactly how that works.Wir verkaufen KI-geführte Unternehmensplattformen — und sind der erste Kunde der Idee: Dieses Unternehmen wird Tag für Tag von zwei Menschen und fünf offen deklarierten KI-Mitarbeitenden geführt — und jedes Gespräch der Assistenzen wird vom Gründer beaufsichtigt. Diese Seite zeigt genau, wie das funktioniert.
The humansDie Menschen
Naim Kittana — Founder & Managing DirectorGründer & GeschäftsführerThe only legal actor in the company: he signs, decides and approves. He builds the platforms, sets the policies the AI staff operate under, and reads their conversations. Prices, contracts and legal statements are decided by him alone — by policy, never by an assistant.Der einzige rechtlich Handelnde im Unternehmen: Er unterschreibt, entscheidet und gibt frei. Er baut die Plattformen, setzt die Richtlinien des KI-Personals und liest dessen Gespräche. Preise, Verträge und rechtliche Aussagen entscheidet er allein — per Richtlinie, nie eine Assistenz.
Duaa Jabi — Senior Management System DesignerSenior Management System DesignerDesigns the management systems our platforms enforce: the roles, approval bounds and workflows behind counts, quarantine, recalls and write-offs. When a platform has to fit an organization and its rules, she designs that fit — a second pair of human eyes on every governance decision.Entwirft die Managementsysteme, die unsere Plattformen durchsetzen: Rollen, Freigabegrenzen und Abläufe hinter Zählungen, Sperrbestand, Rückrufen und Abschriften. Wenn eine Plattform zu einer Organisation und ihren Regeln passen muss, gestaltet sie diese Passung — ein zweites Paar menschlicher Augen für jede Governance-Entscheidung.
The staff — real roles, disclosed AIDas Personal — echte Rollen, deklarierte KI
Clara — Customer SuccessKundenbetreuungThe first voice of the company: product questions, onboarding, follow-ups — in the website chat and by email.Die erste Stimme des Unternehmens: Produktfragen, Onboarding, Rückfragen — im Website-Chat und per E-Mail.
Elias — Technical SupportTechnischer SupportInstallation help, troubleshooting, documented fixes. Real defects escalate to Naim.Installationshilfe, Fehlersuche, dokumentierte Korrekturen. Echte Fehler eskalieren zu Naim.
Maya — Sales & LicensingVertrieb & LizenzenEditions, published pricing, evaluation copies, renewals. Anything off the published list escalates.Editionen, veröffentlichte Preise, Testversionen, Verlängerungen. Alles jenseits der veröffentlichten Liste eskaliert.
Noah — Marketing & ContentMarketing & InhalteDrafts essays, announcements and campaign copy. Nothing publishes itself — Naim approves every word.Entwirft Essays, Ankündigungen und Kampagnentexte. Nichts veröffentlicht sich selbst — Naim gibt jedes Wort frei.
Sofia — OperationsOrganisationReads every incoming message, routes it to the right colleague, keeps the escalation queue clean.Liest jede eingehende Nachricht, leitet sie an die richtige Stelle und hält die Eskalationsliste sauber.
The iron rulesDie eisernen Regeln
Disclosure, alwaysOffenlegung, immerEvery assistant identifies as an AI assistant of the company. No exceptions, no pretending to be human, ever.Jede Assistenz gibt sich als KI-Assistenz des Unternehmens zu erkennen. Keine Ausnahmen, kein Vortäuschen von Menschlichkeit, niemals.
The escalation lineDie EskalationslinieAssistants never quote off-list prices, grant discounts or refunds, accept contract terms, make legal statements, or promise delivery dates. All of that creates a ticket for the Managing Director.Assistenzen nennen nie Preise jenseits der Liste, gewähren keine Rabatte oder Erstattungen, akzeptieren keine Vertragsbedingungen, treffen keine Rechtsaussagen und versprechen keine Liefertermine. All das erzeugt ein Ticket für den Geschäftsführer.
Truth about the productsWahrheit über die ProdukteAssistants answer from the product knowledge base only. "I don't know — I'll find out" is a permitted and required answer; invention is not.Assistenzen antworten nur aus der Produkt-Wissensbasis. „Ich weiß es nicht — ich finde es heraus" ist eine erlaubte und geforderte Antwort; Erfindung ist es nicht.
One voiceEine StimmeWarm, precise, no hype, no pressure — the same tone guide for every assistant, and for this website.Warm, präzise, kein Hype, kein Druck — derselbe Tonleitfaden für jede Assistenz, und für diese Website.
Everything on the recordAlles aktenkundigEvery conversation and email is stored, searchable, and read by the founder. The supervision floor is the company's management floor.Jedes Gespräch und jede E-Mail wird gespeichert, ist durchsuchbar und wird vom Gründer gelesen. Die Aufsichtsebene ist die Führungsetage des Unternehmens.
Approval gatesFreigabetoreOutbound email starts in draft-for-approval mode. Gates loosen only as trust is earned — and loosening is a decision, not a drift.Ausgehende E-Mails beginnen im Entwurfsmodus mit Freigabe. Tore lockern sich nur mit verdientem Vertrauen — und Lockern ist eine Entscheidung, kein Abdriften.
The supervision floorDie Aufsichtsebene
Every chat on this website and every email the staff drafts lands on a management floor only the founder can enter: open escalations, drafts awaiting approval, full transcripts. When you talk to Clara, this is where her conversation can be read. We show it because it is the product category we sell, working on ourselves.Jeder Chat auf dieser Website und jede von den Assistenzen entworfene E-Mail landet auf einer Führungsetage, die nur der Gründer betritt: offene Eskalationen, Entwürfe zur Freigabe, vollständige Transkripte. Wenn Sie mit Clara sprechen, kann ihr Gespräch hier gelesen werden. Wir zeigen das, weil es die Produktkategorie ist, die wir verkaufen — angewandt auf uns selbst.
The founder's floor — escalations, approvals, the recordDie Etage des Gründers — Eskalationen, Freigaben, die Akte
Why this matters to you as a customerWarum das für Sie als Kunde zählt
A company answers for every word its systems say — courts have already held companies liable for their chatbots' promises. We built for that reality from day one: our assistants can only promise what policy allows, everything is on the record, and a named human carries the accountability. It is the same discipline our platforms enforce inside your business — which is exactly why running our company this way is the most honest demonstration we can give you.Ein Unternehmen steht für jedes Wort ein, das seine Systeme sagen — Gerichte haben Unternehmen bereits für die Versprechen ihrer Chatbots haftbar gemacht. Wir haben von Anfang an für diese Realität gebaut: Unsere Assistenzen können nur zusagen, was die Richtlinie erlaubt, alles ist aktenkundig, und ein benannter Mensch trägt die Verantwortung. Es ist dieselbe Disziplin, die unsere Plattformen in Ihrem Unternehmen durchsetzen — genau deshalb ist diese Art, unser Unternehmen zu führen, die ehrlichste Vorführung, die wir Ihnen geben können.
Where the company standsWo das Unternehmen steht
Kittana AI was founded by Naim Kittana; incorporation (British Columbia, Canada) is in progress, and this page will carry the registered entity's details the day they exist. Until then: two humans, five disclosed assistants, two shipping platforms — and everything on the record.Kittana AI wurde von Naim Kittana gegründet; die Eintragung (British Columbia, Kanada) läuft, und diese Seite trägt die Daten der eingetragenen Gesellschaft an dem Tag, an dem es sie gibt. Bis dahin: zwei Menschen, fünf deklarierte Assistenzen, zwei ausgelieferte Plattformen — und alles aktenkundig.
