Drogista · for retail & drugstore chainsDrogista · für Handels- & Drogerieketten

Drogista: operational control for multi-branch retail chainsDrogista: operative Steuerung für Handelsketten mit vielen Filialen

Drogista connects stores, distribution centres, procurement, suppliers and finance in one accountable operating workflow — so stock problems, approvals and exceptions reach the right person instead of disappearing between systems.Drogista verbindet Filialen, Verteilzentren, Einkauf, Lieferanten und Finanzen in einem verantwortlichen Arbeitsablauf — damit Bestandsprobleme, Freigaben und Ausnahmen die richtige Person erreichen, statt zwischen Systemen zu verschwinden.

Inventory and lot control · replenishment and forecasting · procurement · distribution centres · supplier workflows · invoice matching · governed approvalsBestände und Chargen · Nachschub und Prognose · Einkauf · Verteilzentren · Lieferantenabläufe · Rechnungsabgleich · geführte Freigaben

Your data stays under your control. AI advises; your people decide.Ihre Daten bleiben unter Ihrer Kontrolle. KI rät; Ihre Leute entscheiden.

Talk to us about your operationSprechen Sie mit uns über Ihren Betrieb Explore Drogista ↓Drogista kennenlernen ↓ Run an evaluation copy →Testversion ausführen →

Drogista in three minutesDrogista in drei Minuten

The product film (2 min 53 s): what Drogista is for, what it refuses to do, and where it runs. The narration is printed below it.Der Produktfilm (2 Min. 53 s): wofür Drogista da ist, was es verweigert und wo es läuft. Der Sprechertext steht darunter.

Read the film's narration

"Every morning, a retail chain wakes up to a thousand small questions. What sold yesterday? What arrives today? Which shelf is about to run empty — and which product is about to expire? Drogista was built to answer those questions, before you have to ask.

It starts with an inventory that tells the truth. Every product tracked by lot and expiry date. Recalls and returns handled in minutes, not meetings. And when a stock count disagrees with the ledger, Drogista doesn't look away — the divergence is flagged, explained, and approved by the right person. Corrections happen on the record. Always.

Drogista forecasts demand for every product, in every branch — and then does something rare: it grades its own predictions against reality. You always know which forecasts have earned your trust. Order proposals build themselves from patterns a tired human would miss at six in the evening. A person approves them. That boundary is by design.

From the distribution center to the smallest branch, it is one governed system. Buying authority is enforced by role — not by habit. Deliveries are confirmed against orders. Transfers are tracked door to door. Nothing dangles; every open loop stays visible until someone closes it.

And everyone sees exactly their own responsibility. The shop floor sees the shop floor. The branch lead approves what branch leads approve. Regional and national management get oversight without micromanagement. The org chart isn't a poster on the wall — in Drogista, it's enforced, every day, in German and English.

There's an AI assistant built in — ask about your business in plain language, get answers from your own data. And here is the part we're proudest of: it thinks on your hardware, in your building. Your data never travels to anyone's cloud. Not even ours. We could not look at it if we wanted to.

Drogista installs from a single installer on your own machines, and evaluation copies are free, complete, and clearly labelled — because the honest way to judge a platform is to run it. Drogista Platform, by Kittana AI. Your business, running like it means it."

Note on configurations: the film describes the local-AI profile and the analytical mode — the two configurations the platform has. In both, core application data and AI processing stay on infrastructure you control — see the security page.

Sprechertext des Films lesen (aus dem englischen Original übersetzt)

„Jeden Morgen erwacht eine Handelskette mit tausend kleinen Fragen. Was wurde gestern verkauft? Was kommt heute an? Welches Regal ist gleich leer — und welcher Artikel läuft demnächst ab? Drogista wurde gebaut, um diese Fragen zu beantworten, bevor Sie sie stellen müssen.

Es beginnt mit einem Bestand, der die Wahrheit sagt. Jeder Artikel erfasst nach Charge und Verfallsdatum. Rückrufe und Retouren erledigt in Minuten, nicht in Sitzungen. Und wenn eine Inventur dem Buchbestand widerspricht, schaut Drogista nicht weg — die Abweichung wird markiert, erklärt und von der richtigen Person freigegeben. Korrekturen geschehen aktenkundig. Immer.

Drogista prognostiziert die Nachfrage für jeden Artikel in jeder Filiale — und tut dann etwas Seltenes: Es misst die eigenen Vorhersagen an der Realität. Sie wissen stets, welche Prognosen sich Ihr Vertrauen verdient haben. Bestellvorschläge bauen sich aus Mustern, die ein müder Mensch um sechs Uhr abends übersehen würde. Ein Mensch gibt sie frei. Diese Grenze ist Absicht.

Vom Verteilzentrum bis zur kleinsten Filiale ist es ein geführtes System. Einkaufsbefugnis wird durch Rollen erzwungen — nicht durch Gewohnheit. Lieferungen werden gegen Bestellungen bestätigt. Transfers von Tür zu Tür verfolgt. Nichts hängt in der Luft; jeder offene Vorgang bleibt sichtbar, bis ihn jemand schließt.

Und alle sehen genau ihre eigene Verantwortung. Die Fläche sieht die Fläche. Die Filialleitung gibt frei, was Filialleitungen freigeben. Regional- und Nationalebene erhalten Aufsicht ohne Mikromanagement. Das Organigramm ist kein Poster an der Wand — in Drogista wird es durchgesetzt, jeden Tag, auf Deutsch und Englisch.

Ein KI-Assistent ist eingebaut — fragen Sie Ihr Unternehmen in normaler Sprache und erhalten Sie Antworten aus Ihren eigenen Daten. Und hier ist der Teil, auf den wir am stolzesten sind: Er denkt auf Ihrer Hardware, in Ihrem Haus. Ihre Daten reisen in niemandes Cloud. Auch nicht in unsere. Wir könnten sie nicht ansehen, selbst wenn wir wollten.

Drogista installiert sich mit einem einzigen Installer auf Ihren eigenen Maschinen, und Testversionen sind kostenlos, vollständig und klar gekennzeichnet — denn die ehrliche Art, eine Plattform zu beurteilen, ist, sie laufen zu lassen. Drogista Platform, von Kittana AI. Ihr Unternehmen, geführt, als wäre es ernst gemeint."

Hinweis zu Konfigurationen: Der Film beschreibt das lokale KI-Profil und den Analysemodus — die zwei Konfigurationen, die die Plattform hat. In beiden bleiben die Anwendungsdaten und die KI-Verarbeitung auf Infrastruktur, die Sie kontrollieren — siehe Sicherheitsseite.

The problems it is built forDie Probleme, für die es gebaut ist

Most multi-branch chains already have point-of-sale and accounting systems. Between the till and the management meeting sits the work that materially affects margin: what to reorder, what to move, what to write off, who approves, and who answers when a count does not add up. That layer is usually spreadsheets, e-mail and habit. Drogista is that layer, built as software.Die meisten Filialketten haben bereits ein Kassensystem und eine Buchhaltung. Zwischen der Kasse und der Führungsrunde liegt die Arbeit, die die Marge wesentlich beeinflusst: was nachbestellt, was umgelagert, was abgeschrieben wird, wer freigibt, und wer antwortet, wenn eine Zählung nicht aufgeht. Diese Schicht besteht meist aus Tabellen, E-Mails und Gewohnheit. Drogista ist diese Schicht — als Software gebaut.

When book stock and physical stock drift apartWenn Buchbestand und physischer Bestand auseinanderlaufen Counts disagree with the ledger, the difference is adjusted away, and no one is on record as owning the correction.Zählungen widersprechen dem Buchbestand, die Differenz wird weggebucht, und niemand ist als Verantwortlicher der Korrektur festgehalten.
When expiring goods are noticed too lateWenn ablaufende Ware zu spät auffällt A lot runs out of date in one branch while another could still have sold it — and the write-off is the first time anyone hears of it.Eine Charge läuft in einer Filiale ab, während eine andere sie noch hätte verkaufen können — und die Abschreibung ist das Erste, was jemand davon hört.
When approvals depend on habit rather than policyWenn Freigaben von Gewohnheit statt von Regeln abhängen Write-offs, orders and payments are cleared by whoever is available, without a second pair of eyes and without a record of the reason.Abschreibungen, Bestellungen und Zahlungen gibt frei, wer gerade da ist — ohne zweites Augenpaar und ohne festgehaltene Begründung.
When unresolved exceptions disappear from viewWenn ungelöste Ausnahmen aus dem Blick geraten An alert that can be dismissed is a problem that can be forgotten. Three weeks later it is a loss.Ein Hinweis, den man wegklicken kann, ist ein Problem, das man vergessen kann. Drei Wochen später ist es ein Verlust.
When warehouse and branch views divergeWenn Lager- und Filialsicht auseinandergehen The distribution centre and the branches it serves keep separate truths about what is coming, what arrived and what was short.Verteilzentrum und belieferte Filialen führen getrennte Wahrheiten darüber, was kommt, was ankam und was fehlte.
When supplier paperwork is retyped by handWenn Lieferantenpapiere von Hand abgetippt werden Order confirmations, delivery notes and invoices arrive by e-mail and are keyed in by hand; price and quantity differences surface at payment — or never.Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen kommen per E-Mail und werden von Hand erfasst; Preis- und Mengenabweichungen fallen bei der Zahlung auf — oder nie.

What changes for the businessWas sich für das Unternehmen ändert

Less wasteWeniger Verderb Lots that will not sell before their date are ranked by what they would cost you, and moved, returned or written off while they still have a price — with the arithmetic visible.Chargen, die sich vor ihrem Datum nicht mehr verkaufen, werden nach dem gereiht, was sie Sie kosten würden — und umgelagert, zurückgesendet oder abgeschrieben, solange sie noch einen Preis haben. Mit sichtbarer Rechnung.
Fewer invoice overpaymentsWeniger Überzahlungen Supplier invoice differences are caught before payment by comparing the order, the goods actually received and the invoice, line by line.Abweichungen in Lieferantenrechnungen fallen vor der Zahlung auf, weil Bestellung, tatsächlicher Wareneingang und Rechnung Zeile für Zeile verglichen werden.
Decisions you can defendEntscheidungen, die Sie vertreten können Management can see who did what, when and why — every approval, override and justification — and the history cannot simply be rewritten.Die Führung sieht, wer was wann und warum getan hat — jede Freigabe, jede Abweichung, jede Begründung — und die Historie lässt sich nicht einfach umschreiben.
Less head-office firefightingWeniger Feuerwehr in der Zentrale Every exception has a desk that owns it and ages visibly until the work that resolves it is done. Nothing is closed by being ignored.Jede Ausnahme hat einen Schreibtisch, der sie verantwortet, und altert sichtbar, bis die Arbeit getan ist, die sie löst. Nichts wird durch Ignorieren geschlossen.
Suppliers who act for themselvesLieferanten, die selbst handeln Suppliers confirm orders, announce delivery notes, maintain prices and bill shipments in their own portal — nobody on your side retypes their paper or holds their password.Lieferanten bestätigen Bestellungen, melden Lieferscheine, pflegen Preise und stellen Lieferungen in ihrem eigenen Portal in Rechnung — niemand bei Ihnen tippt ihre Papiere ab oder kennt ihr Passwort.
Accountability at every tier, enforcedVerantwortung auf jeder Ebene, durchgesetzt Staff, branch, area, region, distribution centre and head office each see their own responsibility and nothing else — a boundary the server enforces, not a reminder in a handbook.Fläche, Filiale, Gebiet, Region, Verteilzentrum und Zentrale sehen jeweils ihre eigene Verantwortung und sonst nichts — eine Grenze, die der Server durchsetzt, keine Erinnerung im Handbuch.

What Drogista coversWas Drogista abdeckt

Seven capability groups. Each line says what the software does, and the arrow says what that does for you.Sieben Leistungsbereiche. Jede Zeile sagt, was die Software tut — und der Pfeil, was das für Sie bedeutet.

Inventory and lot controlBestände und Chargen Every item by lot and expiry date; shelf and backroom kept apart; blind cycle counts whose divergences must be explained and approved — never silently adjusted; recalls that lock a batch chain-wide and show the physical sweep per store.Jeder Artikel nach Charge und Verfallsdatum; Regal und Lager getrennt geführt; blinde Inventuren, deren Abweichungen erklärt und freigegeben werden müssen — nie still korrigiert; Rückrufe, die eine Charge kettenweit sperren und die physische Suche je Filiale zeigen. You know what you actually have, and who signed off on every change.Sie wissen, was Sie tatsächlich haben — und wer jede Änderung freigegeben hat.
Replenishment and forecastingNachschub und Prognose Demand per product and branch, backtested against what actually sold; reorder proposals with a confidence score and the reasoning in words; order dates aligned to each supplier's weekly rhythm.Nachfrage je Artikel und Filiale, rückgeprüft an dem, was tatsächlich verkauft wurde; Bestellvorschläge mit Konfidenzwert und Begründung in Worten; Bestelltermine im Wochenrhythmus jedes Lieferanten. Ordering follows reality — and you can see when the model is wrong.Die Bestellung folgt der Realität — und Sie sehen, wenn das Modell daneben liegt.
Expiry and markdown managementMHD- und Abschriftensteuerung A risk ranking of lots that will not sell in time, with a suggested action — return, redistribute, mark down, write off — and the arithmetic on hover; markdowns bounded by a ceiling and never below cost.Eine Risiko-Rangliste der Chargen, die sich nicht rechtzeitig verkaufen, mit Handlungsvorschlag — Retoure, Umlagerung, Preisnachlass, Abschreibung — und der Rechnung beim Überfahren; Abschriften mit Obergrenze und nie unter dem Einkaufspreis. Waste is caught while the goods still have a price.Verderb wird abgefangen, solange die Ware noch einen Preis hat.
Distribution-centre coordinationKoordination der Verteilzentren The DC as a first-class branch: receiving with the supplier's delivery note prefilled, counts under four-eyes review by value tier, an expiry work-list that pushes stock to the stores that can still sell it, a returns desk where nothing dead-ends.Das VZ als vollwertige Filiale: Wareneingang mit vorausgefülltem Lieferschein des Lieferanten, Zählungen unter Vier-Augen-Prüfung nach Wertstufe, eine MHD-Arbeitsliste, die Bestand in die Filialen schiebt, die ihn noch verkaufen können, ein Retourentisch, an dem nichts in der Sackgasse endet. Warehouse and shops keep one truth, in one governed system.Lager und Läden führen eine Wahrheit, in einem geführten System.
Procurement and supplier workflowEinkauf und Lieferantenabläufe Proposals become orders priced from the supplier's own price book — tier classes, full cases, minimum order value. The supplier confirms, announces the delivery note lot by lot and reports dispatch in its own portal, behind a wall that shows it nothing but its own paper.Vorschläge werden zu Bestellungen, bepreist aus dem Preisbuch des Lieferanten — Staffelklassen, volle Kartons, Mindestbestellwert. Der Lieferant bestätigt, meldet den Lieferschein Charge für Charge und den Versand in seinem eigenen Portal, hinter einer Mauer, die ihm nichts als sein eigenes Papier zeigt. No retyping, no shared passwords, and a trail from proposal to delivery.Kein Abtippen, keine geteilten Passwörter, und eine Spur vom Vorschlag bis zur Lieferung.
Invoice matching and payablesRechnungsabgleich und Kreditoren Every supplier invoice arrives with its three-way match — order, receipt, invoice, one flag per line. Approve, or dispute with an objection the evidence has already written; pay with the early-payment discount shown while its window is open; above the payment bound a second signature is required.Jede Lieferantenrechnung kommt mit ihrem Drei-Wege-Abgleich — Bestellung, Wareneingang, Rechnung, ein Befund je Zeile. Freigeben, oder mit einem Einwand bestreiten, den die Belege schon vorformuliert haben; zahlen mit dem Skonto, das angezeigt wird, solange sein Fenster offen ist; über der Zahlgrenze ist eine zweite Unterschrift Pflicht. Differences are caught before payment, by the person whose job it is.Abweichungen fallen vor der Zahlung auf — bei der Person, deren Aufgabe das ist.
Governed approvals, directives and the audit trailGeführte Freigaben, Weisungen und der Prüfpfad Value bounds that head office alone sets; four-eyes wherever money moves; directives from area or regional management to a store that are answered by doing the work or by objecting with a reason; an audit trail that records who signalled, decided and executed.Wertgrenzen, die allein die Zentrale setzt; Vier-Augen-Prinzip, wo immer Geld sich bewegt; Weisungen der Gebiets- oder Regionalleitung an eine Filiale, die durch die Arbeit selbst oder durch begründeten Einspruch beantwortet werden; ein Prüfpfad, der festhält, wer signalisierte, entschied und ausführte. High-consequence actions need a second authorised person, and management can always reconstruct what happened.Folgenreiche Handlungen brauchen eine zweite befugte Person, und die Führung kann jederzeit rekonstruieren, was geschah.

Plus the role-true dashboards every tier opens on, and a built-in assistant that answers plain-language questions from your own data — on your own hardware. The five tours below show all of this in a working day.Dazu die rollentreuen Dashboards, auf denen jede Ebene startet, und ein eingebauter Assistent, der Fragen in normaler Sprache aus Ihren eigenen Daten beantwortet — auf Ihrer eigenen Hardware. Die fünf Rundgänge unten zeigen all das in einem Arbeitstag.

How it works: two workflows, end to endSo funktioniert es: zwei Abläufe von Anfang bis Ende

Replenishment — from an empty shelf to a full shelfNachschub — vom leeren zum vollen Regal

Store staff notice a shelf running low and raise a refill signal. The store manager files the stock request — quantity prefilled by the AI, priority and reason added by hand. An area or regional manager reviews it with the AI's analysis and the fulfilment options — the store's home centre, or a sister store that can supply more cheaply — and approves it, or approves it as a redistribution from that store. Nobody decides their own request, and above the area bound the region decides. The centre picks in order of best-before date and dispatches with an advance notice; the store receives line by line, typing any discrepancy; staff restock the shelf, oldest date first. Each step closes the one before — and a request that waits three days raises a review-overdue alert on the supervisor's desk.Die Fläche bemerkt ein leer werdendes Regal und setzt ein Nachfüllsignal. Die Filialleitung stellt die Bestandsanforderung — Menge von der KI vorausgefüllt, Priorität und Grund von Hand ergänzt. Die Gebiets- oder Regionalleitung prüft sie mit der Analyse der KI und den Liefermöglichkeiten — das zuständige Zentrum oder eine Schwesterfiliale, die günstiger liefern kann — und gibt frei, oder gibt als Umlagerung aus dieser Filiale frei. Niemand entscheidet über die eigene Anfrage, und über der Gebietsgrenze entscheidet die Region. Das Zentrum kommissioniert nach Mindesthaltbarkeit und versendet mit Avis; die Filiale nimmt Zeile für Zeile an und erfasst jede Abweichung; die Fläche verräumt das Regal, ältestes Datum zuerst. Jeder Schritt schließt den vorherigen ab — und eine Anfrage, die drei Tage wartet, löst auf dem Schreibtisch der Aufsicht einen Überfälligkeits-Hinweis aus.

Diagram of Drogista's replenishment workflow in six steps: a shelf runs low, the store files a request, a supervisor reviews it with AI advice, a source is chosen — distribution centre or sister store — goods are dispatched and received, and the alert closes while the record remains. Below the steps: AI advises, your people decide, and the work closes the alert.
Shown here in six steps; the tours “Running the branch” and “Supervising the region” below walk through the same chain on screen.Hier in sechs Schritten; die Rundgänge „Die Filiale führen“ und „Die Region beaufsichtigen“ unten zeigen dieselbe Kette am Bildschirm.

Procurement and payment — from forecast to paid invoiceEinkauf und Zahlung — von der Prognose zur bezahlten Rechnung

Procurement ordersDer Einkauf bestelltpriced from the supplier's book; above the bound, a second signaturebepreist aus dem Preisbuch; über der Grenze eine zweite Unterschrift
The supplier confirmsDer Lieferant bestätigtdelivery note per lot, dispatch reported — in its own portalLieferschein je Charge, Versand gemeldet — im eigenen Portal
The warehouse receivesDas Lager nimmt anbatch and expiry prefilled, counted at the dockCharge und MHD vorausgefüllt, an der Rampe gezählt
Finance comparesDie Finanzen vergleicheninvoice against order and receipt, line by line, then paysRechnung gegen Bestellung und Wareneingang, Zeile für Zeile, dann Zahlung

The buyer's desk opens on its queues — proposals to decide, drafts ready to submit, refill signals from the centres, delayed orders — and every number on a card is exactly the list behind it. An order is priced from the supplier's book at the tier its quantity reaches, in full cases, above the minimum order value; from the sign-off bound it waits for a second signature. The supplier confirms it in the portal, announces the delivery note per lot and reports dispatch. The warehouse floor receives with batch and expiry already filled in and counts at the dock. The supplier bills the shipment. Accounts payable reads the three-way match on the row, approves or disputes with an objection the evidence has pre-written, and records the payment voucher with the discount still inside its window.Der Schreibtisch des Einkaufs öffnet auf seinen Schlangen — Vorschläge zu entscheiden, Entwürfe bereit zum Absenden, Nachschubsignale der Zentren, verspätete Bestellungen — und jede Zahl auf einer Karte ist genau die Liste dahinter. Eine Bestellung wird aus dem Preisbuch des Lieferanten zur Staffel ihrer Menge bepreist, in vollen Kartons, über dem Mindestbestellwert; ab der Freigabegrenze wartet sie auf eine zweite Unterschrift. Der Lieferant bestätigt sie im Portal, meldet den Lieferschein je Charge und den Versand. Der Lagerboden nimmt mit vorausgefüllter Charge und MHD an und zählt an der Rampe. Der Lieferant stellt die Lieferung in Rechnung. Die Kreditorenbuchhaltung liest den Drei-Wege-Abgleich in der Zeile, gibt frei oder bestreitet mit einem Einwand, den die Belege schon vorformuliert haben, und bucht den Zahlbeleg mit dem Skonto noch im Fenster.

Diagram of Drogista's procurement and payment control in seven steps: forecast and reorder recommendation, buyer approves or adjusts, purchase order sent, supplier confirms and ships, warehouse receives goods, order, delivery and invoice are matched, finance pays with approval if needed. Below the steps: buying, receiving and paying stay separate, and decisions are recorded in a full audit trail.
Four hands share the money chain and none holds two of the pens — the tour “From proposal to paid invoice” below shows each desk.Vier Hände teilen sich die Geldkette, und keine hält zwei Stifte — der Rundgang „Vom Vorschlag zur bezahlten Rechnung“ unten zeigt jeden Schreibtisch.

The platform keeps all of these actions attributable to the people who performed them. Try any step as the wrong person and the server names the desk it belongs to — buying, receiving and paying are three different hands by construction, and head office holds none of the three.Die Plattform hält jede dieser Handlungen der Person zurechenbar, die sie ausgeführt hat. Versuchen Sie einen Schritt als die falsche Person, und der Server nennt den Tisch, dem er gehört — Kaufen, Annehmen und Zahlen sind konstruktionsbedingt drei verschiedene Hände, und die Zentrale hält keine der drei.

Why Drogista is differentWas Drogista anders macht

Eight operating principles. Each is a business rule first and a mechanism second — and each can be tried in an evaluation copy.Acht Betriebsgrundsätze. Jeder ist zuerst eine Geschäftsregel und erst dann ein Mechanismus — und jeder lässt sich in einer Testversion ausprobieren.

Work closes the alertDie Arbeit schließt den Hinweis Problems do not disappear because someone clicks "dismiss". An alert owned by a desk closes when the refill is ordered, the lot is moved, the count is decided — and refuses the manual tick.Probleme verschwinden nicht, weil jemand auf „Erledigt" klickt. Ein Hinweis, der einem Schreibtisch gehört, schließt sich, wenn der Nachschub bestellt, die Charge umgelagert, die Zählung entschieden ist — und verweigert den Haken von Hand.
Every important action has an accountable ownerJede wichtige Handlung hat eine verantwortliche Person Roles and responsibility boundaries are enforced by the software: the shop floor sees the shop floor, the branch lead approves what branch leads approve, and nobody decides outside their scope.Rollen und Verantwortungsgrenzen setzt die Software durch: Die Fläche sieht die Fläche, die Filialleitung gibt frei, was Filialleitungen freigeben, und niemand entscheidet außerhalb seiner Zuständigkeit.
Buying, receiving and paying are separate handsKaufen, Annehmen und Zahlen sind getrennte Hände The person who orders cannot book the receipt, and the person who receives cannot release the payment. Segregation of duties is a property of the system, not of the org chart.Wer bestellt, kann den Wareneingang nicht buchen, und wer annimmt, kann die Zahlung nicht freigeben. Funktionstrennung ist eine Eigenschaft des Systems, nicht des Organigramms.
AI recommendations are recorded beside human decisionsKI-Empfehlungen stehen neben den menschlichen Entscheidungen Every decision door snapshots what the engine recommended and what the person decided. Deciding against the recommendation requires a written justification, and the deviation stays visible.Jede Entscheidungstür hält fest, was die Engine empfahl und was der Mensch entschied. Gegen die Empfehlung zu entscheiden verlangt eine schriftliche Begründung, und die Abweichung bleibt sichtbar.
Forecasts are evaluated against realityPrognosen werden an der Realität gemessen Demand forecasts are backtested per product and branch against what actually sold, and after the outcome window the decision trail records who was closer — the model or the human. Nothing here is sold as magic.Absatzprognosen werden je Artikel und Filiale an dem rückgeprüft, was tatsächlich verkauft wurde, und nach Ablauf des Ergebnisfensters hält die Entscheidungsspur fest, wer näher dran war — das Modell oder der Mensch. Nichts davon wird als Zauberei verkauft.
Exceptions age visiblyAusnahmen altern sichtbar Open requests, counts and write-offs turn red after a few days on the desk that owns them; the review-SLA job flags what is overdue, and deciding the item is what clears it.Offene Anforderungen, Zählungen und Abschreibungen werden nach wenigen Tagen rot — auf dem Schreibtisch, dem sie gehören; der Fristenlauf markiert, was überfällig ist, und erst die Entscheidung räumt es ab.
Your data stays under your controlIhre Daten bleiben unter Ihrer Kontrolle Application, database and AI processing run on your infrastructure. The product has no cloud path; licence checks are offline; reading, export and backup work in every licence state.Anwendung, Datenbank und KI-Verarbeitung laufen auf Ihrer Infrastruktur. Das Produkt hat keinen Cloud-Weg; die Lizenzprüfung ist offline; Lesen, Export und Sicherung funktionieren in jedem Lizenzzustand.
Suppliers act in their own portalLieferanten handeln im eigenen Portal Suppliers confirm their own orders, delivery notes, prices and invoices behind a wall that shows them only their own paper — rather than your staff impersonating them in your system.Lieferanten bestätigen ihre eigenen Bestellungen, Lieferscheine, Preise und Rechnungen hinter einer Mauer, die ihnen nur ihr eigenes Papier zeigt — statt dass Ihre Leute sie in Ihrem System vertreten.

Governance, literally — and AI with a human signatureGovernance, wörtlich genommen — und KI mit menschlicher Unterschrift

One operating rule runs through every workflow, and the server refuses what the rule refuses — for every role, across five scope tiers:Eine Betriebsregel zieht sich durch jeden Arbeitsablauf, und der Server verweigert, was die Regel verweigert — für jede Rolle, über fünf Zuständigkeitsebenen:

Staff executeDie Fläche führt auscounts, put-aways, receivingZählungen, Verräumung, Wareneingang
The store signalsDie Filiale signalisiertrequests, flags, returnsAnforderungen, Meldungen, Retouren
The region decidesDie Region entscheidetreviews, directives, boundsPrüfungen, Weisungen, Grenzen
The chain executesDie Kette vollziehtprocurement, recalls, tariffsEinkauf, Rückrufe, Tarife
Diagram of Drogista's governance workflow in six steps: a request is filed, assigned to the accountable role, approved if required with AI decision support, executed by the right desk; exceptions remain visible, and the decision and audit record remain. Roles stay separate, four-eyes applies where needed, AI advises and humans decide.
Where the picture says “the right desk”, the server means it literally: an action attempted as the wrong person is refused, and the refusal names the desk it belongs to.Wo das Bild „der richtige Schreibtisch“ sagt, meint der Server es wörtlich: Eine Handlung als falsche Person wird abgewiesen, und die Abweisung nennt den Schreibtisch, dem sie gehört.

Four-eyes is built in where money moves: write-off sign-off, count investigations and distribution-centre reviews always need a second, different person — and so do purchase orders above the sign-off bound and supplier invoices above the payment bound, both bounds set by head office alone. Every consequential action lands in the audit trail — who signalled, who decided, who executed, and what it cost — and the trail is insert-only: there is no interface to edit or delete an entry. Every desk opens on its own queues, and a consistency oracle re-walks every role's menu and re-counts every desk number on each release (1,397 checks, 0 disagreements, September 2026) — a number on a card is never allowed to disagree with the page behind it.Vier Augen sind eingebaut, wo Geld sich bewegt: Abschreibungs-Freigaben, Zähl-Untersuchungen und VZ-Prüfungen brauchen stets eine zweite, andere Person — ebenso Bestellungen über der Freigabegrenze und Lieferantenrechnungen über der Zahlgrenze, beide Grenzen setzt allein die Zentrale. Jede folgenreiche Handlung landet im Prüfpfad — wer signalisierte, wer entschied, wer ausführte, und was es kostete — und der Pfad ist nur anfügbar: Es gibt keine Schnittstelle, die einen Eintrag ändert oder löscht. Jeder Schreibtisch öffnet auf seinen eigenen Schlangen, und ein Konsistenz-Orakel geht bei jeder Version jedes Rollenmenü neu ab und zählt jede Schreibtischzahl nach (1.397 Prüfungen, 0 Widersprüche, September 2026) — eine Zahl auf einer Karte darf der Seite dahinter nie widersprechen.

The AI — always next to its number, never in the chairDie KI — immer neben ihrer Zahl, nie auf dem Stuhl

AI in Drogista advises; an accountable person decides, and both facts are recorded. Demand forecasts grade themselves against what actually sold, per product and branch. Expiry verdicts show their arithmetic on hover, and when the data is thin or the backtest weak, the suggestion carries a visible low-confidence flag with the reason. Reorder recommendations expose a confidence score and explain themselves in words. The built-in assistant answers questions and executes nothing — the trail records the person, never the assistant. Where a human decides against the recommendation, the justification is part of the record, and after the outcome window the platform notes who was right.KI in Drogista rät; eine verantwortliche Person entscheidet, und beides wird festgehalten. Absatzprognosen messen sich selbst an dem, was tatsächlich verkauft wurde, je Artikel und Filiale. MHD-Urteile zeigen ihre Rechnung beim Überfahren, und wenn die Datenbasis dünn oder der Backtest schwach ist, trägt der Vorschlag eine sichtbare Niedrig-Konfidenz-Markierung samt Grund. Bestellvorschläge nennen einen Konfidenzwert und erklären sich in Worten. Der eingebaute Assistent beantwortet Fragen und führt nichts aus — der Pfad hält die Person fest, nie den Assistenten. Wo ein Mensch gegen die Empfehlung entscheidet, gehört die Begründung zur Akte, und nach dem Ergebnisfenster vermerkt die Plattform, wer recht hatte.

Built to a written constitution. These mechanics implement the Kittana Platform Constitution: 38 testable governance articles distilled from OECD, COSO, ISO and EU GDP sources. In the executed audit of 26 August 2026 — the full test suite run live plus role-based probes — Drogista fully meets 30 of its 37 applicable articles; the open items are published in the same audit, not hidden.Nach einer schriftlichen Verfassung gebaut. Diese Mechanik setzt die Kittana Plattform-Verfassung um: 38 prüfbare Governance-Artikel, destilliert aus OECD-, COSO-, ISO- und EU-GDP-Quellen. In der ausgeführten Prüfung vom 26. August 2026 — die volle Testsuite live ausgeführt, plus rollenbasierte Proben — erfüllt Drogista 30 seiner 37 anwendbaren Artikel vollständig; die offenen Punkte stehen in derselben Prüfung, nicht im Verborgenen.

Where it runs, and where your data staysWo es läuft — und wo Ihre Daten bleiben

Drogista is installed as a Docker Compose stack on servers you control. The web application, the API, the database, Redis for caching and rate limiting, the optional local AI model and the audit records with their backups all run inside your environment. External connections exist only where you configure them: your mail server for notifications and digests, and your identity provider when a customer-specific single sign-on integration is agreed.Drogista wird als Docker-Compose-Stack auf Servern installiert, die Sie kontrollieren. Webanwendung, API, Datenbank, Redis für Cache und Ratenbegrenzung, das optionale lokale KI-Modell und die Prüfprotokolle mit ihren Sicherungen laufen in Ihrer Umgebung. Externe Verbindungen gibt es nur dort, wo Sie sie konfigurieren: Ihr Mailserver für Benachrichtigungen und Digests und Ihr Identitätsanbieter, wenn eine kundenspezifische Single-Sign-on-Anbindung vereinbart ist.

Diagram of Drogista's customer-controlled deployment: users reach the web application; the API, the database, Redis for cache and rate limiting, the local AI and the audit records with backups run inside your infrastructure; e-mail via SMTP is a customer-configured connection, and an identity provider for single sign-on is a customer-specific integration.
Only the web proxy publishes ports 80 and 443; the API, the database, the cache and the local model stay internal to the Docker network.Nur der Web-Proxy veröffentlicht die Ports 80 und 443; API, Datenbank, Cache und lokales Modell bleiben innerhalb des Docker-Netzwerks.
On your infrastructureAuf Ihrer Infrastruktur A Docker Compose stack on your Linux server or a Windows workstation with Docker Desktop. Any machine with Docker Engine and Compose v2; 2 vCPU / 4 GB RAM run it comfortably, the optional local AI model wants about 8 GB and a one-time 2 GB download. Only the web proxy is exposed; the database, API and model are internal. HTTPS is automatic once you give it a domain.Ein Docker-Compose-Stack auf Ihrem Linux-Server oder einer Windows-Arbeitsstation mit Docker Desktop. Jede Maschine mit Docker Engine und Compose v2; 2 vCPU / 4 GB RAM genügen komfortabel, das optionale lokale KI-Modell möchte etwa 8 GB und einen einmaligen 2-GB-Download. Nur der Web-Proxy ist nach außen offen; Datenbank, API und Modell sind intern. HTTPS ist automatisch, sobald eine Domain gesetzt ist.
AI processing stays in the buildingDie KI-Verarbeitung bleibt im Haus Drogista's standard deployment keeps the application, the database and the AI on customer-controlled infrastructure. The assistant speaks only to a local model on your hardware, or answers in a transparent analytical mode without any model. There is no external AI service in the product and no cloud path to enable; internet is needed at installation only, and the stack runs offline afterwards.Die Standardinstallation von Drogista hält Anwendung, Datenbank und KI auf Infrastruktur unter Ihrer Kontrolle. Der Assistent spricht nur mit einem lokalen Modell auf Ihrer Hardware oder antwortet in einem transparenten Analysemodus ohne Modell. Es gibt im Produkt keinen externen KI-Dienst und keinen Cloud-Weg zum Einschalten; Internet wird nur bei der Installation gebraucht, danach läuft der Stack offline.
Secrets, backups, recoveryGeheimnisse, Sicherungen, Wiederherstellung A production installation refuses to start on a shipped, missing or too-short secret and names the line to fix; development and test installations warn instead. One documented command rotates every account's password before access is handed out. A byte-safe backup script keeps the last fourteen daily dumps, and the restore is rehearsed and logged, not assumed.Eine Produktivinstallation verweigert den Start mit einem mitgelieferten, fehlenden oder zu kurzen Geheimnis und nennt die zu korrigierende Zeile; Entwicklungs- und Testinstallationen warnen stattdessen. Ein dokumentierter Befehl rotiert jedes Kontenpasswort, bevor Zugänge vergeben werden. Ein byte-sicheres Sicherungsskript behält die letzten vierzehn Tagessicherungen, und die Wiederherstellung wird geprobt und protokolliert, nicht vorausgesetzt.
Your data remains yours when the licence endsIhre Daten bleiben Ihre, auch wenn die Lizenz endet A signed, time-bound licence file, verified offline. A reminder from 30 days before expiry; after expiry a 14-day grace period; then the installation becomes read-only — every record stays visible and exportable, backups keep running, and nothing is deleted or switched off remotely. Guide pricing EUR 100–250 per branch per month.Eine signierte, zeitgebundene Lizenzdatei, offline geprüft. Eine Erinnerung ab 30 Tagen vor Ablauf; nach Ablauf eine Kulanzfrist von 14 Tagen; danach wird die Installation nur-lesend — jeder Datensatz bleibt sichtbar und exportierbar, Sicherungen laufen weiter, und nichts wird gelöscht oder aus der Ferne abgeschaltet. Richtpreis 100–250 EUR je Filiale und Monat.

Where Drogista sits next to your POS and ERPWo Drogista neben Ihrer Kasse und Ihrem ERP steht

Drogista does not replace your point-of-sale system or your accounting. It addresses the operational-management layer between transactions and management action: replenishment, stock movement, approvals, exceptions, accountability, distribution-centre coordination, procurement and the supplier and finance workflows around them. The till keeps selling; the general ledger keeps the books; Drogista runs what happens in between.Drogista ersetzt weder Ihr Kassensystem noch Ihre Buchhaltung. Es übernimmt die operative Steuerungsschicht zwischen den Transaktionen und der Führungsentscheidung: Nachschub, Warenbewegung, Freigaben, Ausnahmen, Verantwortlichkeit, die Koordination der Verteilzentren, den Einkauf und die Lieferanten- und Finanzabläufe darum herum. Die Kasse verkauft weiter; das Hauptbuch führt die Bücher; Drogista steuert, was dazwischen passiert.

Supported nowHeute vorhanden Validated CSV/Excel imports for products, suppliers, opening stock with lots and sales history, with templates and a go-live checklist. A documented sales-ingest API (the "POS bridge") that books sales and returns lot-accurately, idempotent per receipt. CSV exports for counts and the audit trail, available to your own administrators.Validierte CSV/Excel-Importe für Artikel, Lieferanten, Anfangsbestände mit Chargen und Verkaufshistorie, mit Vorlagen und Go-live-Checkliste. Eine dokumentierte Verkaufs-Schnittstelle (die „Kassenbrücke"), die Verkäufe und Retouren chargengenau bucht, idempotent je Bon. CSV-Exporte für Zählungen und den Prüfpfad, für Ihre eigenen Administratoren.
Customer-specific integrationKundenspezifische Anbindung Connecting your specific till system to the sales-ingest API is integration work scoped per customer — the API is ready, the adapter for your POS is not on a shelf. Single sign-on waits for your identity-provider decision. E-mail notifications use your SMTP server.Ihr konkretes Kassensystem an die Verkaufs-Schnittstelle anzubinden, ist Integrationsarbeit je Kunde — die Schnittstelle steht bereit, der Adapter für Ihre Kasse liegt nicht im Regal. Single Sign-on wartet auf Ihre Identity-Provider-Entscheidung. E-Mail-Benachrichtigungen nutzen Ihren SMTP-Server.
RoadmapRoadmap Named POS adapters and a live till-closing reconciliation; webshop order ingest; a finance-pack export to your general ledger; SAP or EDI adapters when a customer needs them. None of these should be assumed to exist today.Benannte Kassenadapter und ein Kassenabschluss-Abgleich; Webshop-Auftragsübernahme; ein Finanzpaket-Export in Ihr Hauptbuch; SAP- oder EDI-Adapter, wenn ein Kunde sie braucht. Nichts davon sollte heute als vorhanden angenommen werden.

Languages and localisation. The interface, every refusal message and every printed document exist in German and English today, switchable per user. Drogista's first localisation was built for the German market — invoice fields under § 14 UStG, inventory and record-retention periods under HGB and AO, the German VAT split — and those are the current German settings, not the definition of the product. Registers, retention clocks and documents can be aligned with another country's rules, and further interface languages added, as a scoped part of deployment.Sprachen und Lokalisierung. Oberfläche, jede Abweisung und jedes gedruckte Dokument gibt es heute auf Deutsch und Englisch, je Benutzer umschaltbar. Die erste Lokalisierung von Drogista entstand für den deutschen Markt — Rechnungsfelder nach § 14 UStG, Inventur- und Aufbewahrungsfristen nach HGB und AO, die deutschen Umsatzsteuersätze — und das sind die aktuellen deutschen Einstellungen, nicht die Definition des Produkts. Register, Aufbewahrungsfristen und Dokumente lassen sich an die Regeln eines anderen Landes anpassen und weitere Oberflächensprachen ergänzen — als festgelegter Teil der Einführung.

Proof, not promisesBeweise statt Versprechen

The release harness, datedDer Release-Prüflauf, datiert 8 September 2026: 431 automated tests passed (1 skipped); the consistency oracle ran 1,397 checks with 0 disagreements; 3,801 interface strings exist in both languages; 501 coded refusals, each a bilingual sentence that names the desk a request belongs to. A fictional-world checker confirms no real company, brand or person appears in the example data.8. September 2026: 431 automatisierte Tests bestanden (1 übersprungen); das Konsistenz-Orakel lief 1.397 Prüfungen mit 0 Widersprüchen; 3.801 Oberflächentexte existieren in beiden Sprachen; 501 kodierte Abweisungen, jede ein zweisprachiger Satz, der den zuständigen Tisch nennt. Ein Prüfer für die fiktive Welt bestätigt, dass kein echtes Unternehmen, keine Marke und keine Person in den Beispieldaten vorkommt.
Documents that ship with the productDokumente, die mit dem Produkt kommen Role definitions, terms of reference per role, a staff handbook, process workflow maps, the test plan with dated results, the security notes and the retention schedule — in Markdown and as Word documents, regenerated with every build. Your auditor works from the same papers we do.Rollendefinitionen, Aufgabenbeschreibungen je Rolle, ein Mitarbeiterhandbuch, Prozesslandkarten, der Testplan mit datierten Ergebnissen, die Sicherheitsnotizen und der Aufbewahrungsplan — als Markdown und als Word-Dokumente, mit jedem Build neu erzeugt. Ihr Prüfer arbeitet mit denselben Papieren wie wir.
An evaluation copy — evidence after interestEine Testversion — der Beweis nach dem Interesse The full platform with a seeded example chain, clearly labelled, for your IT team to install and inspect on their own machine: every workflow on this page can be walked mid-flight. It is the strongest evidence we have, and it comes after a conversation about fit — no executive needs to install Docker to find out whether Drogista is relevant.Die vollständige Plattform mit einer vorbereiteten Beispielkette, klar gekennzeichnet, damit Ihre IT sie auf der eigenen Maschine installiert und prüft: Jeder Ablauf auf dieser Seite lässt sich mitten im Geschehen nachgehen. Es ist der stärkste Nachweis, den wir haben — und er kommt nach dem Gespräch über die Passung; keine Geschäftsführung muss Docker installieren, um herauszufinden, ob Drogista relevant ist.

We are a young company without published customer references yet, and we say so. What we can show today is tested and verifiable; "proven in your kind of operation" is what the pilot is for.Wir sind ein junges Unternehmen ohne veröffentlichte Kundenreferenzen, und wir sagen das. Was wir heute zeigen können, ist getestet und überprüfbar; „bewährt in Ihrer Art von Betrieb" ist das, wofür der Pilot da ist.

Five tours through a working dayFünf Rundgänge durch einen Arbeitstag

For readers who want the detail. The platform ships with a fully seeded example world, so every loop below can be walked in an evaluation copy — mid-flight, exactly as shown here.Für alle, die es genau wissen wollen. Die Plattform wird mit einer vollständig vorbereiteten Beispielwelt ausgeliefert — jeder der folgenden Kreisläufe lässt sich in einer Testversion nachgehen, mitten im Geschehen, genau wie hier gezeigt.

Tour 1 · Store staffRundgang 1 · Fläche

A day on the floorEin Tag auf der Fläche

Staff see "my workday": instructions from management, counts due on their own shelves, empty shelves with backroom stock, expiry pulls. Shelf-to-floor replenishment previews exactly which lots it will take — oldest first (FEFO) — and prints a signed put-away list. Cycle counts are blind: the sheet shows no book quantities, and shelf and backroom are counted separately. What staff deliberately do not see: revenue, waste euros, rankings.Die Fläche sieht „meinen Arbeitstag": Anweisungen der Leitung, fällige Zählungen auf den eigenen Regalen, leere Regale mit Lagerbestand, MHD-Züge. Die Verräumung zeigt vorab, welche Chargen sie nimmt — die ältesten zuerst (FEFO) — und druckt eine quittierbare Verräumliste. Inventuren sind blind: Der Zählbogen zeigt keine Buchbestände, Regal und Lager werden getrennt gezählt. Was die Fläche bewusst nicht sieht: Umsätze, Abschriften-Euros, Ranglisten.

Staff dashboard: my workdayStaff dashboard: my workday
The staff dashboard — instructions, counts, pullsDas Flächen-Dashboard — Anweisungen, Zählungen, Züge
FEFO lot register with expiry dates and days leftFEFO lot register with expiry dates and days left
The FEFO register — every lot, its expiry, its days leftDas FEFO-Register — jede Charge, ihr MHD, ihre Resttage
Tour 2 · Branch managementRundgang 2 · Filialleitung

Running the branchDie Filiale führen

The branch lead directs instead of doing: an instruction to the shelf owner closes automatically when the put-away is booked. The expiry view shows an AI verdict per item — sells through, return, markdown, write off — with the arithmetic visible on hover, and the return form arrives prefilled with the AI's split; the human edits and decides. Markdowns are bounded by the region's ceiling and never fall below cost. Announced deliveries carry a conformity check, and a flagged line can be objected to without stopping the tour — the distribution centre must answer. Customer returns wait in an inspection queue: only restocking moves stock.Die Filialleitung ordnet an, statt selbst zu machen: Eine Anweisung an die Regalverantwortung schließt sich automatisch, sobald die Verräumung gebucht ist. Die MHD-Sicht zeigt je Artikel ein KI-Urteil — verkauft sich, Retoure, Abschrift, Abschreibung — mit sichtbarer Rechnung beim Überfahren, und das Retourenformular kommt mit dem KI-Vorschlag vorausgefüllt; der Mensch ändert und entscheidet. Abschriften sind durch die Obergrenze der Region begrenzt und fallen nie unter den EK. Avisierte Lieferungen tragen eine Konformitätsprüfung, und eine markierte Position lässt sich beanstanden, ohne die Tour zu stoppen — das Verteilzentrum muss antworten. Kundenretouren warten in einer Prüf-Warteschlange: Nur das Wiedereinräumen bewegt Bestand.

AI expiry verdicts with visible mathAI expiry verdicts with visible math
Expiry verdicts — the AI proposes, the human decidesMHD-Urteile — die KI schlägt vor, der Mensch entscheidet
Delivery advice conformity checkDelivery advice conformity check
The Avis conformity check — object per lineDie Avis-Konformitätsprüfung — je Position beanstandbar
Tour 3 · Regional supervisionRundgang 3 · Regionalleitung

Supervising the regionDie Region beaufsichtigen

Quarantine has three tiers: the store decides small local cases up to a fixed value ceiling, the region decides safety and systemic cases, recalls are national. Stock requests and their fulfilment share one need engine — redistribution appears only when a donor branch is economically sensible, and it names the donor, preferring moves that avert a write-off. The giving store may appeal until dispatch, and dispatch is blocked until the appeal is decided. Expired losses come with an AI cause attribution — no action, rotation failure, over-ordering, dead article — and the accountability flag fires only when nothing was in fact tried. Branch scorecards state their own caveat: the numbers prepare the conversation, they do not replace it.Der Sperrbestand hat drei Ebenen: Die Filiale entscheidet kleine lokale Fälle bis zu einer festen Wertgrenze, die Region entscheidet Sicherheits- und Systemfälle, Rückrufe sind national. Bestandsanforderungen und ihre Erfüllung teilen sich eine Bedarfsrechnung — eine Umverteilung erscheint nur, wenn eine Geberfiliale wirtschaftlich sinnvoll ist, und sie nennt den Geber, bevorzugt dort, wo eine Abschreibung abgewendet wird. Die abgebende Filiale kann bis zum Versand Einspruch erheben, und der Versand ist blockiert, bis der Einspruch entschieden ist. Abgelaufene Verluste tragen eine KI-Ursachenzuordnung — nichts unternommen, Rotationsfehler, Überbestellung, toter Artikel — und die Verantwortlichkeits-Markierung greift nur, wenn tatsächlich nichts versucht wurde. Filialbewertungen sprechen ihren eigenen Vorbehalt aus: Die Zahlen bereiten das Gespräch vor, sie ersetzen es nicht.

Three-tier quarantine boardThree-tier quarantine board
Quarantine — who decides is a column, not a habitSperrbestand — wer entscheidet, ist eine Spalte, keine Gewohnheit
Redistribution with appealRedistribution with appeal
Redistribution — with the giving store's right to appealUmverteilung — mit Einspruchsrecht der abgebenden Filiale
Tour 4 · The chainRundgang 4 · Die Kette

Running the chainDie Kette führen

A recall locks the batch chain-wide, and every store shows the physical sweep — how many on the shelf, how many in the backroom, per lot — with a printable return note for the carrier. Purchase orders are priced server-side from the supplier's price book; the goods receipt at the centre re-runs the three-way match of every open invoice on that order; the reorder engine aligns order dates to each supplier's weekly rhythm and explains its reasoning. The distribution centre operates as a first-class branch: its own counts under four-eyes review, its own expiry work-list that pushes stock to the stores that can still sell it, inbound and outbound boards, and a returns desk where nothing dead-ends. Sales reach the shelf ledger lot-accurately through the documented sales-ingest API, once your till is connected to it.Ein Rückruf sperrt die Charge kettenweit, und jede Filiale zeigt die physische Suche — wie viele im Regal, wie viele im Lager, je Charge — mit druckbarem Rücksendeschein für den Spediteur. Bestellungen werden serverseitig aus dem Preisbuch des Lieferanten bepreist; der Wareneingang im Zentrum lässt den Drei-Wege-Abgleich jeder offenen Rechnung zu dieser Bestellung neu laufen; die Nachbestellung richtet Bestelltermine am Wochenrhythmus jedes Lieferanten aus und erklärt ihre Überlegung. Das Verteilzentrum arbeitet als vollwertige Filiale: eigene Zählungen unter Vier-Augen-Prüfung, eine eigene MHD-Arbeitsliste, die Bestand in die Filialen schiebt, die ihn noch verkaufen können, Eingangs- und Tourentafeln und ein Retourentisch, an dem nichts in der Sackgasse endet. Verkäufe erreichen das Regalbuch chargengenau über die dokumentierte Verkaufs-Schnittstelle, sobald Ihre Kasse daran angebunden ist.

Recall cockpit with per-store sweep and recovery rateRecall cockpit with per-store sweep and recovery rate
A recall — the sweep per store, and the recovery rate as it isEin Rückruf — die Suche je Filiale, und die Rückholquote, wie sie ist
Branch scorecardBranch scorecard
The scorecard — five components, one caveatDie Filialbewertung — fünf Komponenten, ein Vorbehalt
Tour 5 · The money loopRundgang 5 · Der Geldkreislauf

From proposal to paid invoiceVom Vorschlag zur bezahlten Rechnung

The buyer's desk opens on its queues — proposals to decide, drafts ready to submit, refill signals from the centres, delayed orders, offers a supplier has withdrawn — and every number is exactly the list behind it. An order is priced from the supplier's book at the tier its quantity reaches, in full cases, above the minimum order value; from the sign-off bound it waits for a second signature. The supplier confirms it in the portal, announces the delivery note per lot and reports dispatch; the warehouse floor receives with batch and expiry already filled in and counts at the dock; the supplier bills the shipment; accounts payable reads the three-way match on the row, approves or disputes with an objection the evidence has pre-written, and records the payment voucher with the discount still inside its window. Try any step as the wrong person and the server names the desk it belongs to — buying, receiving and paying are three different hands by construction.Der Schreibtisch des Einkaufs öffnet auf seinen Schlangen — Vorschläge zu entscheiden, Entwürfe bereit zum Absenden, Nachschubsignale der Zentren, verspätete Bestellungen, vom Lieferanten zurückgezogene Angebote — und jede Zahl ist genau die Liste dahinter. Eine Bestellung wird aus dem Preisbuch des Lieferanten zur Staffel ihrer Menge bepreist, in vollen Kartons, über dem Mindestbestellwert; ab der Freigabegrenze wartet sie auf eine zweite Unterschrift. Der Lieferant bestätigt sie im Portal, meldet den Lieferschein je Charge und den Versand; der Lagerboden nimmt mit vorausgefüllter Charge und MHD an und zählt an der Rampe; der Lieferant stellt die Lieferung in Rechnung; die Kreditorenbuchhaltung liest den Drei-Wege-Abgleich in der Zeile, gibt frei oder bestreitet mit einem Einwand, den die Belege schon vorgeschrieben haben, und bucht den Zahlbeleg mit dem Skonto noch im Fenster. Versuchen Sie einen Schritt als die falsche Person, und der Server nennt den Tisch, dem er gehört — Kaufen, Annehmen und Zahlen sind konstruktionsbedingt drei verschiedene Hände.

What Drogista is not — said plainlyWas Drogista nicht ist — klar gesagt

Not a point-of-sale system. The till keeps selling; Drogista receives the sales through its import and sales-ingest API and runs what happens after the sale. Not an ERP or a general ledger. The accounts-payable desk verifies supplier invoices against order and receipt, approves them and records payment vouchers with method and reference — the ledger itself and the bank transfer stay with your accounting system. Not personnel software. Rosters, hours and payroll stay in your HR tools; what Drogista assigns is operational responsibility — which shelves, which Lager areas and which decisions belong to whom. Not a webshop. It is the operations layer behind any storefront, and webshop order ingest is on the roadmap. Ready-made connectors to specific POS or ERP products are not available today; see what is supported, customer-specific and planned.Kein Kassensystem. Die Kasse verkauft weiter; Drogista übernimmt die Verkäufe über Import und Verkaufs-Schnittstelle und steuert, was nach dem Verkauf geschieht. Kein ERP und keine Finanzbuchhaltung. Der Kreditorentisch prüft Lieferantenrechnungen gegen Bestellung und Wareneingang, gibt frei und bucht Zahlbelege mit Zahlweg und Referenz — das Hauptbuch selbst und die Überweisung bleiben bei Ihrer Buchhaltung. Keine Personalsoftware. Dienstpläne, Stunden und Lohn bleiben in Ihren HR-Werkzeugen; was Drogista zuweist, ist operative Verantwortung — welche Regale, welche Lagerbereiche und welche Entscheidungen zu wem gehören. Kein Webshop. Es ist die Betriebsschicht hinter jedem Schaufenster, die Übernahme von Webshop-Aufträgen steht auf der Roadmap. Fertige Anbindungen an bestimmte Kassen- oder ERP-Produkte gibt es heute nicht; siehe was vorhanden, kundenspezifisch und geplant ist.

Frequent questionsHäufige Fragen

Does Drogista replace our POS or our ERP?Ersetzt Drogista unsere Kasse oder unser ERP?

No. It sits between them: the till sells, the ledger books, Drogista runs replenishment, stock movement, approvals, exceptions, the distribution centre, procurement and the supplier and payables workflows. Sales reach it through imports or the sales-ingest API; what it decides can be exported.Nein. Es steht dazwischen: Die Kasse verkauft, das Hauptbuch bucht, Drogista steuert Nachschub, Warenbewegung, Freigaben, Ausnahmen, das Verteilzentrum, den Einkauf sowie die Lieferanten- und Kreditorenabläufe. Verkäufe erreichen es über Importe oder die Verkaufs-Schnittstelle; was es entscheidet, lässt sich exportieren.

Does our data ever leave our infrastructure?Verlassen unsere Daten jemals unsere Infrastruktur?

No. Platform, database and AI processing run on your machines. The assistant uses a local model on your hardware or an analytical mode without any model; there is no external AI service and no cloud path in the product. Licence verification is offline. Your suppliers reach only their own portal on your server. The security page states the whole posture, including what is still open.Nein. Plattform, Datenbank und KI-Verarbeitung laufen auf Ihren Maschinen. Der Assistent nutzt ein lokales Modell auf Ihrer Hardware oder einen Analysemodus ohne Modell; es gibt im Produkt keinen externen KI-Dienst und keinen Cloud-Weg. Die Lizenzprüfung ist offline. Ihre Lieferanten erreichen nur ihr eigenes Portal auf Ihrem Server. Die Sicherheitsseite beschreibt das vollständige Konzept, auch das, was noch offen ist.

Does the AI make decisions automatically?Entscheidet die KI automatisch?

No. It recommends — reorders, expiry actions, redistribution, forecasts — with its reasoning visible. An accountable person decides, a deviation requires a written justification, and after the outcome window the trail records who was right. The assistant answers questions and executes nothing.Nein. Sie empfiehlt — Nachbestellungen, MHD-Maßnahmen, Umlagerungen, Prognosen — mit sichtbarer Begründung. Eine verantwortliche Person entscheidet, eine Abweichung verlangt eine schriftliche Begründung, und nach dem Ergebnisfenster hält die Spur fest, wer recht hatte. Der Assistent beantwortet Fragen und führt nichts aus.

Can Drogista integrate with our existing systems?Lässt sich Drogista an unsere vorhandenen Systeme anbinden?

Today: validated CSV/Excel imports, a documented sales-ingest API and CSV exports. Connecting your specific till to that API is customer-specific integration work. Named POS adapters, webshop ingest, a finance-pack export and SAP/EDI adapters are roadmap items, not current features.Heute: validierte CSV/Excel-Importe, eine dokumentierte Verkaufs-Schnittstelle und CSV-Exporte. Ihre konkrete Kasse an diese Schnittstelle anzubinden, ist kundenspezifische Integrationsarbeit. Benannte Kassenadapter, Webshop-Übernahme, ein Finanzpaket-Export und SAP/EDI-Adapter sind Roadmap, keine heutigen Funktionen.

What happens if our licence expires — or if Kittana AI is unavailable?Was passiert, wenn unsere Lizenz abläuft — oder Kittana AI nicht erreichbar ist?

Reminders from 30 days before expiry, 14 days of grace, then read-only: every record stays visible, exportable and backed up; renewal restores full operation. The licence is verified offline and the stack runs without any connection to us, so our availability never affects your operation. A new licence file is dropped into one folder — no restart needed.Erinnerungen ab 30 Tagen vor Ablauf, 14 Tage Kulanz, dann nur-lesend: Jeder Datensatz bleibt sichtbar, exportierbar und gesichert; eine Verlängerung stellt den vollen Betrieb wieder her. Die Lizenz wird offline geprüft, und der Stack läuft ohne jede Verbindung zu uns — unsere Erreichbarkeit berührt Ihren Betrieb nie. Eine neue Lizenzdatei wird in einen Ordner gelegt, ohne Neustart.

Can we export our data and the audit history?Können wir unsere Daten und die Prüfhistorie exportieren?

Yes. The database is yours on your own server and backed up by your own schedule; counts and the audit trail export to CSV for your administrators and auditors; export works in every licence state, including read-only.Ja. Die Datenbank gehört Ihnen auf Ihrem eigenen Server und wird nach Ihrem Plan gesichert; Zählungen und der Prüfpfad lassen sich für Ihre Administratoren und Prüfer als CSV exportieren; der Export funktioniert in jedem Lizenzzustand, auch nur-lesend.

Which languages does it speak?Welche Sprachen spricht es?

German and English, switchable per user; printed documents follow the interface language. Further languages and another country's record rules are added as a scoped part of deployment — the first localisation was German.Deutsch und Englisch, je Benutzer umschaltbar; gedruckte Dokumente folgen der Oberflächensprache. Weitere Sprachen und die Aufbewahrungsregeln eines anderen Landes kommen als festgelegter Teil der Einführung hinzu — die erste Lokalisierung war Deutsch.

What does installation require, and can we pilot before buying?Was braucht die Installation, und können wir vor dem Kauf pilotieren?

Docker on a Linux server or a Windows machine, 2 vCPU / 4 GB RAM, internet during installation only. The usual path is a fit discussion, a demo on an operation like yours, an evaluation copy for your IT team, then a bounded, paid pilot in part of your network with a defined end date and a written review.Docker auf einem Linux-Server oder einer Windows-Maschine, 2 vCPU / 4 GB RAM, Internet nur während der Installation. Der übliche Weg: ein Erstgespräch, eine Demo an einem Betrieb wie Ihrem, eine Testversion für Ihre IT, dann ein begrenzter, bezahlter Pilot in einem Teil Ihres Netzes mit definiertem Ende und schriftlicher Auswertung.

How is supplier access isolated?Wie ist der Lieferantenzugang isoliert?

Suppliers are invited by a one-time link and never share a password with your staff. Inside the portal every read and write is scoped to that supplier's own orders, delivery notes, prices and invoices; every internal door refuses a portal account, and the portal refuses internal accounts in turn — a wall checked by the test suite.Lieferanten werden per Einmal-Link eingeladen und teilen nie ein Passwort mit Ihren Leuten. Im Portal ist jeder Lese- und Schreibzugriff auf die eigenen Bestellungen, Lieferscheine, Preise und Rechnungen dieses Lieferanten begrenzt; jede interne Tür verweigert ein Portalkonto, und das Portal verweigert umgekehrt interne Konten — eine Mauer, die die Testsuite prüft.

Can it mirror our exact organization?Kann es unsere genaue Organisation abbilden?

The role and scope model — store, area, region, country, national, plus buyers, logistics and distribution-centre management — and every value bound are configuration. Where your structure or processes go beyond it, that is what the tailored tier is for.Das Rollen- und Zuständigkeitsmodell — Filiale, Gebiet, Region, Land, National, dazu Einkauf, Logistik und VZ-Leitung — und jede Wertgrenze sind Konfiguration. Geht Ihre Struktur oder Ihr Prozess darüber hinaus, ist genau dafür die angepasste Stufe da.

More questions — including about this website and the company — in the full FAQ.Weitere Fragen — auch zu dieser Website und zum Unternehmen — in der vollständigen FAQ.

Twenty minutes on your operationZwanzig Minuten über Ihren Betrieb

Tell us how your chain works — branches, warehouses, the systems in place, what gets lost between them. We reply with questions, not a pitch, and say plainly whether Drogista fits. When it does, the next steps are a demo on an operation like yours, an evaluation copy for your IT team, and a bounded pilot.

Erzählen Sie uns, wie Ihre Kette arbeitet — Filialen, Lager, die vorhandenen Systeme, was dazwischen verloren geht. Wir antworten mit Fragen, nicht mit einem Pitch, und sagen klar, ob Drogista passt. Wenn ja, folgen eine Demo an einem Betrieb wie Ihrem, eine Testversion für Ihre IT und ein begrenzter Pilot.

Talk to us about your operationSprechen Sie mit uns über Ihren Betrieb Run an evaluation copyTestversion ausführen Also see: Galenara →Auch ansehen: Galenara →